main_bannera

Teenindus

Meie ettevõte pakub teadus- ja arendustegevust, müüki, tehnilist tuge ja müügijärgset teenindust, et tagada meie klientidele parem ostu- ja kasutuskogemus.

Oleme pühendunud järgmisele:
1. Pakume üheaastase tootegarantii.
2. Asutasime sõltumatu müügijärgse osakonna, et pakkuda oma klientidele teenust õigeaegselt 24 tunni jooksul iga päev.
3. Kui keegi pole meie tehasega rahul, saatke meile e-kiri või helistage meile igal ajal.

Anname tagasisidet silma peal.

 

Garantiiregulatsioon

1. Üldine
Wuhan Chidian Technology Co., Ltd. pakub kõigile toodetele korralikku garantiivastutust.

2. Garantiiaeg
12 kuud pärast saatmist

3. Garantii piirang
Inimlikud tegurid ja vastupandamatud tegurid.

4. Teised
4.1 Materjali- ja varuosade kulud kannab Chidian
4.2 Garantiitelefon:
Wuhan Chidiani peakontori teeninduskeskuse telefon: +8618327200711

Elukestev Teenus
1. Pakume elukestvat ja igakülgset teenust, meie teenuse eesmärk on:
1.1 Veenduge, et toode töötaks edukalt ja sujuvalt ilma katkestusteta.
1.2 Pikaajaline kõrge mõõtmistäpsus ja toodete kasutusea pikendamine.
1.3 Minimeerige kasutaja hooldus- ja halduskulud.

2. Teeninduselemendid
2.1 Juhiste pakkumine installimiseks ja silumiseks.
2.2 Tehniline tugi:
Aidake kliendil valida õige tellimiskood vastavalt kohapealse rakenduse olukorrale ja tehnilistele nõuetele.Tagage toodete pikaajaline korralik teenindus.
Kasutajaoperaatorite tasuta väljaõpe ja ümberõpe.
Pakkuge meie toodete tasuta katalooge.
2.3 Varuosade vahetus
Tavalisi varuosi pakutakse meie peakontoris.
Pakkuge varuosi mõistlike hindadega.
2.4 365 päeva aastaringselt 24-tunnine teenindustelefon, õigeaegsed ja täpsed vastused iga kasutaja tehnilistele nõuannetele;kui kasutaja rikke parandamiseks on vajalik kohapealne teenindus, korraldame personali õigeaegselt sündmuskohale.

3. Teised
3.1 Pärast iga teenuse lõppu peavad meie kohapealsed töötajad täitma kasutaja allkirjaga kinnitatud „müügijärgne teenindus”.
3.2 Jälgida kasutusolukorda kasutajatega ja viia läbi kasutajate rahulolu uuringuid;kasutajad on teretulnud andma igakülgset hinnangut toote kvaliteedi, teenuse kvaliteedi ja teenustasude otstarbekuse kohta.
Teenindustelefon: +8618327200711